La pyramide inversée est un principe de rédaction qui consiste à présenter les informations les plus importantes en premier et à les hiérarchiser de manière décroissante en allant vers la fin de l’article ou du message. Cela permet de captiver l’attention de l’audience dès le début et de lui donner immédiatement les informations clés, tout en permettant de développer des détails moins importants par la suite.

L’utilisation de la pyramide inversée est courante dans les journaux et les actualités, car elle permet de donner aux lecteurs les informations essentielles de manière concise et immédiate.

Elle est également utile dans d’autres contextes de communication, tels que:

• les présentations,
• les discours,
• les sites web,
• les emails,
• les publications sur les réseaux sociaux,
• …

La pyramide inversée pour la communication… et pour la vente

Des nombreux contenus marketing utilisent également ce procédé d’organisation de l’information. Car en marketing, il est important de retenir l’attention de l’audience et de présenter les informations de manière claire et structurée… rapidement! Car l’audience est vite lassée par un contenu qui ne lui parle pas tout de suite et le lui délivre pas des infos qui les concernent.

Pyramide inversée et art du suspense

Délivrer illico l’information cruciale n’exclut pas la possibilité de ménager des surprises à l’audience. Des surprises qui l’attireront inexorablement vers un call to action. Cet art subtil d’offrir de l’information immédiate tout en ménageant ses effets est facilité par les formules de copywriting (appelés aussi « frameworks).

Quatre exemples de pyramide inversée

Pyramide inversée appliquée à la presse

Prenons pour exemple un accident de la route

1. Titre : « Un grave accident de la route cause la mort de trois personnes »
2. Paragraphe d’introduction (ou encore « chapo ») : « Trois personnes ont été tuées et deux autres gravement blessées dans un accident de la route qui s’est produit hier soir sur l’autoroute A1. Selon les premières informations, le conducteur du véhicule qui a causé l’accident était sous l’emprise de l’alcool. »
3. Les paragraphes suivants déclinent l’idée centrale et explorent les pistes en ouvrant de nouveaux horizons :
   • détails sur l’accident, témoignages des témoins,
   • informations sur les victimes et les blessés,
   • enquête de police sur les circonstances de l’accident,
   • etc.
4. Call-to-action : par exemple, abonnement au journal.

Dans le cadre de la presse et du call-to-action de l'abonnement, l'appel à l'action se situe de plus en plus souvent peu après le "chapo". L'abonnement conditionne la possibilité de lire la suite de l'article. On voit donc là l'importance de rédiger des bonnes introductions basées sur le principe de la pyramide inversée. En effet, le futur abonné doit savoir ce qu'il va lire, et pourtant avoir tout de même envie d'en savoir plus! 

Pyramide inversée appliquée à un discours

Prenons maintenant un exemple de discours sur l’importance de l’éducation :

1. Titre : L’éducation : la meilleure voie pour réussir sa vie.
2. Introduction : « L’éducation est l’un des éléments les plus importants pour réussir dans la vie. Elle ouvre des portes et permet de développer ses compétences et ses connaissances. »
3. Les paragraphes suivants démontrent la véracité de ‘(introduction avec données à l’appui:
   • preuves de l’importance de l’éducation (études, statistiques, exemples de personnes réussies grâce à leur éducation),
   • importance de l’éducation pour la société et pour l’avenir,
   • comment s’assurer que tout le monde a accès à une éducation de qualité.
4. Call-to-action : les possibilités sont nombreuses : achat d’un livre, d’ue formation, une inscription dans un établissement scolaire, etc.

Cet exemple se décline très bien pour toute prise de parole, conception de slides Power Point, etc. 

Pyramide inversée appliquée à un rapport (white paper)

Prenons pour exemple un white paper proposant une « review » annuelle (Source : WayFinder) :

1. Titre : « Review Preview – Trends Report – 22 – 23 »
2. Sous-titre : « For media the future is no longer about digital transformation but about the transformation of digital. »
3. Paragraphe d’introduction (ou encore « chapo ») :
   

1. Les paragraphes suivants déclinent en chapitres les revues de l’année passée 2022 et considèrent les attentes pour 2023 :

1. Call-to-action : abonnement à la newsletter.

Remarque : en préambule du dossier « White paper », l’auteur délivre un mode d’emploi du document :

Pyramide inversée appliquée à un e-mailing

Prenons maintenant un exemple d’e-mail marketing faisant la promotion d’un nouveau produit :

1. Objet : « Nouveau produit : révolutionnez votre routine de soins de la peau avec notre nouveau sérum »
2. Introduction : « Je suis heureux de vous présenter notre tout nouveau sérum pour la peau, qui a déjà fait ses preuves auprès de milliers de clients satisfaits. Ce produit révolutionnaire a été conçu pour améliorer l’apparence de votre peau en un rien de temps, grâce à sa formulation unique et à ses ingrédients de qualité. »
3. Le paragraphes suivants :s’attarderont à présenter l’offre, généralement sur base d’un framework de copywriting :
   • caractéristiques du produit,
   • avantages pour la peau,
   • témoignages de clients satisfaits,
   • offre spéciale de lancement,
   • …
4. Call-to-action : l’achat du produit, la commande d’un échantillon gratuit, la possibilité de contacter un expert clientèle, etc.

Cet exemple démontre que la pyramide inversée n'est pas un outil de journaliste. Il est efficace y compris dans les secteurs de la vente et de la persuasion. 

Passez à l’acte !

Vous éprouvez des difficultés à convaincre vos audiences?
Vous avez sans doute besoin de copywriter ou de rédacteur expérimentés pour inverser vos pyramides d’informations.

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